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3月16日，在做好疫情防控工作的前提下，深圳华侨城集团旗下深圳欢乐谷、深圳世界之窗、锦绣中华·民俗村等景区有序恢复开放。 按照要求，所有进入景区的游客需实名制购...
2020-03-18日前，广州市文化广电旅游局、广州市地方金融监督管理局会同广州银行、国家开发银行广东省分行印发了《关于支持文化旅游企业复工复产专项金融服务的措施》（以下简称《措施...
2020-03-18近日，济南市文化和旅游局推出四项务实措施，为文旅企业减压力、增动力、注活力。 四项务实措施主要包括，积极落实旅行社质保金暂退政策。目前已为271家旅行社退质保金...
2020-03-18疫情暴发以来，大批跟团游等旅游订单被退订，因此引发的投诉也随之大增。为妥善处理旅游投诉和旅游纠纷，多地成立公益律师社团为旅游业界和游客提供无偿法律援助。 “新冠...
2020-03-18新冠肺炎疫情暴发以来，四川省文化产业商会（以下简称“商会”）认真贯彻落实有关决策部署，充分发挥商会优势，积极采取防控措施，为抗击疫情贡献力量。 同心抗“疫” 担...
2020-03-18新冠肺炎疫情暴发后，因旅游合同取消，旅行社及游客之间因退费、改签引发一些投诉；游客与组团社、组团社与批发商、组团社与地接社、批发商与地接社之间也围绕一些因退费多...
2020-03-18“观看直播的朋友们大家好！我现在所在的位置是浙江省杭州市余杭区良渚古城遗址公园的莫角山宫殿。可以这么说，没有一处遗址能让我们感受到如此的亲切和厚重。特别是201...
2020-03-18新冠肺炎疫情之下，文旅企业如何应对？业内专家在分析探讨，企业也在探索自救之路。四川自贡海天文化股份有限公司为应对疫情，从管理到业务都进行了积极的应对，走出了一条...
2020-03-182月26日，文化和旅游部旅游质量监督管理所发布的《关于妥善处理疫情旅游投诉的若干意见》指出，1月24日前产生退款纠纷的，依照相关法律规定或旅游合同约定调解。本文...
2020-03-18江苏省文化和旅游厅近日印发《关于精准有序做好文化场馆恢复开放工作的通知》《全省文化场馆有序恢复开放工作指南》，此前发布了《关于精准做好室外旅游场所逐步有序对居民...
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